FL-GAMES : A éviter (retard, standard qui ne répond pas...

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FL-GAMES : A éviter (retard, standard qui ne répond pas...

Messagepar Tyeserel » 15 Mar 2011, 16:56

Bonjour,

C'est juste pour prévenir d'une chose. Ca fait aujourd'hui 7 semaines que j'ai effectué une commande sur le site FL-GAMES (http://www.fl-games.com/fr/). Eh bien... ca n'a toujours pas été envoyé.

Je leur ai envoyé deux mails sans réponse. Cela peut s'expliqué par le fait que j'ai réussi à  les avoir au téléphone peut de temps après l'envoie des mails (avec beaucoup de difficulté en passant, j'ai bien essayé 20 fois pour les avoir la première fois et plus de 10 fois pour la deuxième). La personne qui m'a répondu les deux fois était très aimable il faut l'avouer. M'enfin quand on vous dit qu'on va vous envoyer le colis le lendemain, et que ce n'est pas fait 5 jours plutard, c'est assez irritant... et quand opn sait que l'argent a été retiré de votre compte très peut de temps après la commande, je ne vous en parle pas.

Je suis actuellement en train d'essayer de les joindre une (dernière fois, je l'espère) par téléphone.

Je tiens à  préciser que j'ai commandé des produits en cours de réaprovisionnement. Je m'attendait donc à  attendre une semaine ou deux avant de recevoir ma commande. C'est d'ailleur indiqué que les produits en cours d'approvisionnement demande 3 à  5 jours supplémentaire d'attente. Mais plus de 2 mois, faut pas abuser !

J'espère que ca aura évité à  au moins une personne de se retrouver dans la même situation que moi.


EDIT: J'ai réussi à  les avoir. Ils ne savent pas gérer correctement leurs stocks. Il manquait un produit pour qu'il puisse m'envoyer le colis il y a 5 jours. Maintenant ce produit est dispo, mais il n'y a plus de batterie psp (un des produit que j'ai commandé) dispo contrairement à  il y a 5 jours...
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Re: FL-GAMES : A éviter (retard, standard qui ne répond pa

Messagepar maxabitol » 15 Mar 2011, 18:07

Tyeserel a écrit:Bonjour,

C'est juste pour prévenir d'une chose. Ca fait aujourd'hui 7 semaines que j'ai effectué une commande sur le site FL-GAMES (http://www.fl-games.com/fr/). Eh bien... ca n'a toujours pas été envoyé.

Je leur ai envoyé deux mails sans réponse. Cela peut s'expliqué par le fait que j'ai réussi à  les avoir au téléphone peut de temps après l'envoie des mails (avec beaucoup de difficulté en passant, j'ai bien essayé 20 fois pour les avoir la première fois et plus de 10 fois pour la deuxième). La personne qui m'a répondu les deux fois était très aimable il faut l'avouer. M'enfin quand on vous dit qu'on va vous envoyer le colis le lendemain, et que ce n'est pas fait 5 jours plutard, c'est assez irritant... et quand opn sait que l'argent a été retiré de votre compte très peut de temps après la commande, je ne vous en parle pas.

Ouais fait attention,ils sont pas sérieux et ils risquent de te rouler. .. Par Expérience chez eux ,j'ai eu que des emmerdes...

Je suis actuellement en train d'essayer de les joindre une (dernière fois, je l'espère) par téléphone.

Je tiens à  préciser que j'ai commandé des produits en cours de réaprovisionnement. Je m'attendait donc à  attendre une semaine ou deux avant de recevoir ma commande. C'est d'ailleur indiqué que les produits en cours d'approvisionnement demande 3 à  5 jours supplémentaire d'attente. Mais plus de 2 mois, faut pas abuser !

J'espère que ca aura évité à  au moins une personne de se retrouver dans la même situation que moi.


EDIT: J'ai réussi à  les avoir. Ils ne savent pas gérer correctement leurs stocks. Il manquait un produit pour qu'il puisse m'envoyer le colis il y a 5 jours. Maintenant ce produit est dispo, mais il n'y a plus de batterie psp (un des produit que j'ai commandé) dispo contrairement à  il y a 5 jours...
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Messagepar piranha » 20 Mar 2011, 14:49

J'avais commandé 2 ou 3 trucs il y a longtemps chez eux.
J'avais pas eu de soucis.

J'espère que ça va s'arranger pour toi!
Les shumps c'est la classe!Pensez-y!
http://www.grapheine.com/bombaytv/play_fr.php?id=978213
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Messagepar Akva » 20 Mar 2011, 20:39

J'ai commandé mon swap et ma coque swap PS2 chez eux, rien à  dire non plus...
...
...
... A part que j'ai reçu un swap 3.8 au lieu de 3.6 :qgreenjumpers:

Au final ça me sert à  rien, mais c'est toujours ça en plus!
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Messagepar Tyeserel » 23 Mar 2011, 11:59

C'est sà»rement exceptionnel, m'enfin je les ai eu au téléphone y a maintenant une semaine et c'est toujours pas envoyé...
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Messagepar Tyeserel » 30 Mar 2011, 19:05

J'ai enfin reçu mon colis !.. Bon évidemment, ils ont oublié des articles.

...

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